检测质量异议申诉处理规定V5C检测VBA
1、检测质量申诉包括以下几种:V5C检测VBA
(1)用户要求对检测结果作进一步的解释,但未对检测质量表示明确的异议。V5C检测VBA
(2)用户明确表示不同意检测结论,要求复检。V5C检测VBA
(3)用户未向我中心提出异议,而直接向上级主管部门申诉。V5C检测VBA
2、试验检测质量产生异议时,由质量保证负责人处理。V5C检测VBA
3、检测质量异议的处理程序:V5C检测VBA
(1)技术负责人接到申诉后分类登记。V5C检测VBA
(2)技术负责人会同各专业组长检查原检测报告,原始记录、检测仪器、检测方法、测试环境、数据处理、结论判断等,应发一份确认原检测报告正确有效的文件,并办理登记手续。V5C检测VBA
(3)若确因上述某些环节,若因数据处理错误而造成的误判,应发一份原名为某某的更改报告,原报告作废,并办理登记手续,对造成错误的直接责任者,作严肃批评和适当的经济处罚。V5C检测VBA
(4)若因原测试条件、使用仪器、检测方法错误而造成的质量事故,应将备用样品重新检测,并重发报告,对直接责任者除作严肃批评外,尚应作书面检查和较重的经济处罚。V5C检测VBA
(5)若申请仍持异议,可由上级主观部门主持重新抽样检测(水泥等活性材料不属此列),经济和政治责任由败诉方承担。V5C检测VBA
(6)不可重复性试验,原则上不受申诉。V5C检测VBA
(7)有关质量申诉处理的全部资料均作为技术档案,在处理后一个月内由质保人整理存档。V5C检测VBA
(8)申诉时效管理:V5C检测VBA
用户应在接到检测报告10天之内提起申诉,否则,不予受理。对于异议处理结果,若用户仍有异议时,应在5天之内提出,否则不予受理。V5C检测VBA
(9)在检测质量争论的过程中,质保负责人有必要时可邀请用户派代表参加全过程的处理。V5C检测VBA |